アヴィネージ（Avignage）（以下「当サービス」といいます）を運営するRYUXiA（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱うものとします。
最終更新日: 2026年11月4日
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される個人情報を指すものとし、特定の個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報）を含みます。
当社は、お客様が当サービスの購入手続き、お問い合わせフォーム、公式 LINE、その他のサービスをご利用いただく際に、以下の個人情報を収集することがあります。
お問い合わせフォームから送信された情報は、回答および管理のため、Netlify Formsその他のクラウドサービスに保存される場合があります。
カード情報はStripeの決済画面で入力し、当サイトのアプリケーションではカード番号全体やセキュリティコードを保存しません。購入メールアドレスと決済・ライセンス情報は、商品の提供、購入確認、二重発行防止、お問い合わせへの対応に利用します。ライセンスと発行記録はNetlify Blobsに保存し、Resendを通じて購入メールアドレスにキーと受取リンクを送ります。
ライセンスには購入メールアドレスが含まれます。キーと受取リンクは他の方に共有しないでください。受取画面にはアクセス解析・広告計測を読み込まず、キーをブラウザのローカルストレージへ保存しません。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご依頼があった場合、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。ただし、以下の場合は対応できない場合があります。
開示等のご請求は、info@ryuxia.com までご連絡ください。
当サービスでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザに識別情報を保存する仕組みです。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
当サービスでは、画面下部の「Cookieの使用について」から、利用状況の分析・広告の効果測定に用いる任意のCookieを受け入れるか拒否するかを選べます。選択内容はお客様のブラウザ（ローカルストレージ）に保存し、次回以降の訪問にも適用します。選択は、画面下部の「Cookie設定」からいつでも変更できます。
任意のCookieを受け入れた場合、最初の訪問と直近の訪問の流入元（リンクに付いたキャンペーン情報（UTMパラメータ）、参照元サイトのドメイン、最初に開いたページ、訪問日時）をお客様のブラウザ（ローカルストレージ）に保存し、お問い合わせフォームの送信時に送信内容とあわせて当社へ送ります。拒否した場合や選択していない場合は保存せず、送信時に開いているページのキャンペーン情報と参照元サイトのドメインだけを送ります。これらにお名前やメールアドレスは含みません。拒否に切り替えると、保存した流入元を削除します。
当サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を、Googleの同意モードを用いて使用しています。任意のCookieを受け入れた場合、GoogleアナリティクスはCookieを使用して利用状況を計測します。拒否した場合や選択していない場合はCookieを保存せず、ページの閲覧や操作があったこと、同意の状態、ご利用のブラウザや端末の種類などの情報を、個人を識別するCookieを使わずにGoogleへ送信します。Googleはこれらの情報を統計的なモデリングに利用することがあります。
また、当サービスではMicrosoftによるアクセス解析ツール「Microsoft Clarity」を使用しています。Microsoft Clarityは、Cookieまたはこれに類する技術を使用して、ページの閲覧状況やクリック・スクロールなどの操作を記録し、サービス改善に役立てます。
さらに、当サービスでは広告効果の測定のためGoogle広告のコンバージョン計測タグを使用しています。これによりお問い合わせの完了等がGoogleへ送信され、広告配信の最適化に利用されます。Microsoft ClarityおよびGoogle広告のコンバージョン計測タグは、任意のCookieを受け入れた場合にだけ読み込みます。
これらのツールにより収集された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。お客様は、画面下部の「Cookie設定」から任意のCookieの使用を拒否できるほか、ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。
なお、各ツールの利用規約・プライバシーポリシーについては、Google・Microsoftの各サイトをご確認ください。
当社は、本ウェブサイト（avignage.com）の運営にあたり、以下のとおり外国にある事業者のサービスを利用しており、お客様の個人情報または個人関連情報が当該国のサーバーへ送信・保管される場合があります。
| 事業者 | 所在国 | 目的 |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | アメリカ合衆国 | サイトの配信、お問い合わせ内容・購入ライセンス・発行記録の保管 |
| Google LLC | アメリカ合衆国 | アクセス解析（Google Analytics）、広告効果測定（Google広告） |
| Microsoft Corporation | アメリカ合衆国 | アクセス解析（Microsoft Clarity） |
| Plus Five Five, Inc.（Resend） | アメリカ合衆国 | 購入メールアドレスへのライセンスキー・受取リンクの配送 |
決済にはStripeを利用します。Stripeのポリシーに従って、米国・インドなどへの国際的なデータ移転が行われる場合があります。詳細はStripeのプライバシーポリシーとResendのプライバシーポリシーをご確認ください。
各事業者は、自らのプライバシーポリシーおよび適用される法令に基づき個人情報の保護措置を講じています。当社は、これらの事業者の公表する情報を確認のうえ利用しており、お客様のご請求に応じて、移転先の国における個人情報保護制度に関する情報を提供します。ご請求は info@ryuxia.com までご連絡ください。
アプリケーション（お客様の端末で動作する部分）について
アヴィネージのアプリケーションは、お客様の端末内で動作します。会話に用いるAIプロバイダー（OpenAI・Anthropic・Google等）とのご契約およびAPIキーの発行・管理はお客様ご自身で行っていただくものであり、来訪者との会話内容やAPIキーが当社のサーバーを経由することはありません。したがって、アプリケーションの利用にともなうAIプロバイダーへのデータ送信は、当社による第三者提供には該当せず、お客様と各プロバイダーとの契約・プライバシーポリシーに従うものとします。
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更した場合は、当サイト上に掲載するものとします。
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